О проекте
Одна из крупных сетей стоматологических клиник, более 27 точек по всей Москве.
Широкий спектр услуг, опытные врачи и наработанный годами имидж.
Перед нами стояла глобальная задача - привлечение первичных пациентов.
Широкий спектр услуг, опытные врачи и наработанный годами имидж.
Перед нами стояла глобальная задача - привлечение первичных пациентов.
Что мы сделали
Cоздание единой контентной стратегии
Проведение мультимедиа съемок
Разработка дизайнерского оформления
Проведение креативных механик
Модерация
Продвижение
Проведение мультимедиа съемок
Разработка дизайнерского оформления
Проведение креативных механик
Модерация
Продвижение
Контент
КОНТЕНТНАЯ СТРАТЕГИЯ
Перед написанием контента мы создавали подробную контентную сетку на месяц вперед, в которой планировали акции и активности.
ВИЗУАЛ
Был разработан уникальный дизайн, оформление шапки профиля и шаблоны для постов. Сториз также были созданы с дизайнерским оформлением.
МУЛЬТИМЕДИА СЪЕМКИ
Каждый месяц мы проводим съемку в клинике, чтобы получать достаточное количество медиаматериалов для публикаций. Стоит отметить, что мы уделяем отдельное внимание видео формату, и обязательно снимаем видео для ленты и сториз
Конкурсные механики
Проведение конкурсных и креативных механик - важная часть развития аккаунта. С помощью конкурсов мы привлекаем новых подписчиков и формируем лояльность к бренду.
Модерация
Каждый день мы получаем десятки коммерческих запросов, в которых потенциальные пациенты задают специфические вопросы. Для того, чтобы корректно отвечать на сложные вопросы были разработаны скрипты, по которым мы привлекаем людей лично посетить врача-стоматолога. А далее все уже зависит от специалиста: в 90% случаев человек остается лечить зубы.
Основные гипотезы
ТРАФИК НА СООБЩЕНИЯ В МЕССЕДЖЕР
Мы получили несколько лидов, которые оказались слишком дорогими. В связи с этим данную гипотезу сочли несостоятельной
ТРАФИК НА САЙТ
Эта РК показала крайне скромные результаты, так как сайт один для всех клиник. Поэтому человек банально "терялся" на сайте и не "дозревал" до записи в клинику.
Охватные РК по гео
Узнаваемость бренда
Трафик на аккаунт
Look-a-like по базе
Трафик на аккаунт
Привлечение подписчиков
Узнаваемость бренда
Трафик на аккаунт
Look-a-like по базе
Трафик на аккаунт
Привлечение подписчиков
Ни одна из этих гипотез не дала нужного результата. Свою роль сыграла пандемия: стоматологии были закрыты, в связи с чем мы могли привлекать только людей с "острой болью".
Позже для того, чтобы изменить ситуацию в лучшую сторону, был собран брейншторм по итогам которого родилась гипотеза: скидка 50% на высокомаржинальные процедуры (лечение и гигиена).
Дело в том, что пациент, пришедший на гигиену полости рта, попадет к врачу, который сможет сказать нужно ли дальнейшее лечение. А оно нужно практически всегда. Хотелось бы отметить, что все привлеченные в рамках продвижения клиенты - первичные.
Позже для того, чтобы изменить ситуацию в лучшую сторону, был собран брейншторм по итогам которого родилась гипотеза: скидка 50% на высокомаржинальные процедуры (лечение и гигиена).
Дело в том, что пациент, пришедший на гигиену полости рта, попадет к врачу, который сможет сказать нужно ли дальнейшее лечение. А оно нужно практически всегда. Хотелось бы отметить, что все привлеченные в рамках продвижения клиенты - первичные.
РЕЗУЛЬТАТЫ И ПОКАЗАТЕЛИ
Заявок
26
300 т.р
560 р.
Получено за время проекта, а также постоянные пациенты в клинику
Цена заявки
Оставьте заявку
Узнайте подробнее про этот кейс и возможность его реализации для вашего бизнеса
WGG digital agency
г. Москва, 1-я Тверская - Ямская, д.25, стр. 1
Телефон: +7 (499) 877-56-05
E-mail: sale@wgg.company
г. Москва, 1-я Тверская - Ямская, д.25, стр. 1
Телефон: +7 (499) 877-56-05
E-mail: sale@wgg.company
Закажите обратный звонок
Мы свяжемся с вами и обсудим стратегию развития вашего бизнеса
